Главная - Автострахование - Могу ли я обменять товар на другой если срезали бирку

Могу ли я обменять товар на другой если срезали бирку


Могу ли я обменять товар на другой если срезали бирку

Можно ли вернуть товар с отрезанной биркой


Продавец в данном случае прав, потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он данный товар приобретался, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ч. 1 п. 1статьи 25 Закона о защите прав потребителей). Также потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течении 14 дней, не считая даты покупки. Знайте, что одежда как раз относится к непродовольственным товарам.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если данный товар не был употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя имеется кассовый и товарный чек, либо любой другой документ, при помощи которого можно подтвердить оплату указанного товара.

Внимание Как правило, никаких проблем с возвратом быть не должно.

Могу ли я обменять товар на другой если срезали бирку

Содержит:

  • ссылку на закон, которым руководствуется заявитель;
  • список прилагаемых документов (передать продавцу нужно только копии, оригиналы оставить себе).
  • требование (возврат денег, обмен, исправление брака и т.д.);
  • ФИО, паспортные данные заявителя, адрес, телефон;
  • описание проблемы (дефекты);
  • наименование продавца (магазина);
  1. Скачать образец претензии на возврат некачественного товара
  2. Скачать бланк претензии на возврат некачественного товара

И заявление и претензия составляются в двух экземплярах.

На кассе она оплатила деньги за товар, попросила ножницы, срезала бирку и вышла из секции.

Пройдя несколько метров по торговому центру, она положила указанную сумку в пакет и вышла из магазина, села в машину и уехала на работу. Уже через три часа она решила, что сумка ей не подходит, позвонила в магазин и сообщила, что намерена сумку вернуть.

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

› › › Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное.

Вернуть такие предметы назад потом будет сложно (не останется опознавательных знаков).Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит.

К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен.

А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету? Очень редко сотрудники торговых организаций идут на нарушение норм закона и входят в положение клиента, который оторвал бирки от вещи.

Обмен товара. Если срезали ярлычки и пломбы?

Достаточно часто в повседневной жизни возникают ситуации, когда купленная вещь оказывается не подходящей, например, по размеру или цвету.

Тогда возникает вопрос, можно ли теперь эту вещь вернуть продавцу? Российское законодательство предусматривает возможность покупателя в течение 14 дней обменять не подошедшую вещь. Именно обменять, а не вернуть деньги. На практике, если вещь по каким-то критериям не подошла, покупатели сразу просят расторгнуть договор и вернуть деньги.

Недобросовестные продавцы часто пользуются этим, ими выработана следующая схема: с покупателем во всем соглашаются и просят его написать заявление о том, что вещь не подошла и покупатель просит расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.

«Вы только подождите немного, наше руководство завизирует Ваше заявление и денежки Вы обязательно получите…»

.

Как правило, «немного подождать» — это чтобы прошел 2-х недельный срок, в течение которого вещь можно было обменять.

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Поделиться: Правила, условия и процедура возврата товара регулируется нормами . Согласно им, покупатель обладает правом производить обмен/возврат как качественных, так и не качественных вещей, но при условии выполнения определенных правил.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: какие нормы Закона “О защите прав потребителей” регулирует возврат товаров магазин? можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком и наоборот?

какие документы в процессе процедуры возврата необходимо представлять? как составить заявление на возврат? Так: В соответствии со , покупатель может вернуть любой товар надлежащего качества, который ему разонравился в течение четырнадцати дней с момента совершения покупки (отчет начинается со следующего после покупки дня), при условии, что он не подходит по форме, фасону, расцветке, размерам, габаритам или комплектации;

Помогите вернуть деньги, если бирку отрезал продавец

Здравствуйте !

в какие сроки его необходимо подавать? Содержание Процедура возврата/обмена товара регулируется нормами Согласно ему, товар, в магазине, может быть возвращен, но при удовлетворении некоторого перечня условий.

Купила дубленку вчера, продавец сама отрезала бирку . Приехала домой, сегодня померила она мала оказалась . Могу ли я вернуть деньги ?? Тк больше размера не было 27 Декабря 2014, 23:13, вопрос №670125 Светлана, г. Самара Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 3610 ответов 908 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.
Саранск Бесплатная оценка вашей ситуации Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества. Можете сослаться на свидетельские показания.

Рекомендуем прочесть:  Фку ик 14 новосибирск

27 Декабря 2014, 23:15 0 0 20435 ответов 6791 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Светлана!

На основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1.

Потребитель вправе обменять

По чеку возврат в случае если срезана бирка

/ / 24.04.2018 255 Views По смыслу указанной нормы закона отказ в обмене может последовать, если отсутствуют предусмотренные Законом условия обмена: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек.

При этом пломбы и фабричные ярлыки, а также упаковку следует понимать как часть товарного вида.

Судом установлено, что истица остановила свой выбор на сумке, приняла решение о её приобретении, оплатила товар в кассе торговой секции, обратилась к кассиру с просьбой срезать бирки. Затем самостоятельно срезала опломбированную фабричную бирку и ценник, вышла из секции.

При этом в сумке находились её личные вещи. Указанное обстоятельство подтверждается показаниями допрошенных в судебном заседании свидетелей К. и С. и не оспариваются самой истицей.

Указанные свидетели — сотрудники магазина Д.

advocatus54.ru

Правовед.RU 248 юристов сейчас на сайте

  • Защита прав потребителей
  • Категории

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин одежду, купленную вчера, при условии, что сохранила чек и товарные этикетки, но оторвала их от товара?

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Могу ли вернуть налог, если я оплачивала обучение своей дочери в 2003-2010 годах?
  2. Можно ли вернуть вещь, если она вызывает аллергию?

Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Заявление о расторжении кредитного договора Москва от 5000 руб. Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб.

Оглавление:

  1. Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора
  2. Можно ли сдать обратно вещь в магазин?
  3. Как вернуть обратно товар

Можно ли обменять одежду если срезаны бирки

суд.Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов роспотребнадзора Достаточно часто в повседневной жизни возникают ситуации, когда купленная вещь оказывается не подходящей, например, по размеру или цвету.Тогда возникает вопрос, можно ли теперь эту вещь вернуть продавцу?