Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
› › › Каждый человек сталкивался с вопросом возврата товара в магазин хотя бы раз в своей жизни. Крайне редко случается, что упаковка товара осталась полностью неповреждённой, а, судя по законодательству РФ, её сохранность является одним из главных условий возврата. Так можно ли вернуть товар без упаковки, но с чеком?Вопрос возвращения товара без упаковочного материала регулируется Федеральным Законом «О защите прав потребителей», а также Гражданским Кодексом.
Кроме законодательной базы, для решения вопроса можно подключить судебную практику в аналогичных делах. В вопросе возвратов она практически аналогична для всех регионов РФ.
Для того, чтобы понять, можно ли вернуть товар без упаковки, стоит разграничить виды той самой упаковки.
Поделиться: Почему покупатель хочет вернуть товар продавцу?
Во-первых, из-за низкого качества, которое было обнаружено только дома. Во-вторых, из-за поломки в течение гарантийного периода.
В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях данного вопроса.
Содержание Можно, но не всегда. В Федеральном законе «О защите прав потребителей», в статье 18, четко сказано, что сохранение упаковки не входит в список обязанностей покупателя. Приказ №160 Министерства антимонопольной политики, принятый еще в 1998 году, говорит о том же.
— расскажите друзьям Немало покупателей сталкивалось с необходимостью вернуть приобретенный товар в магазин.
ФЗ «О защите прав потребителе»» не только регламентирует большинство вопросов, касающихся правоотношений продавцов и покупателей, но и определяет порядок возврата товаров. У граждан подобные ситуации всегда вызывают множество споров, поскольку не все могут похвастаться глубокими юридическими знаниями.
Суть этих законодательных актов сводится к следующему:
Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям.
Является ли такое действие законным? Эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.
Закон о защите прав потребителей установил условия, при которых вернуть товар в магазин можно в ближайшие 14 дней. К ним относятся следующие: Необходимо, чтобы изделие было надлежащего качества; Не должно быть следов эксплуатации; Следует сохранить товарный вид продукции; Также следует иметь в наличии чек или другие факты подтверждающие покупку.
Можно ли вернуть без упаковки — такая потребность возникает по разным причинам.Возможно, приобретатель был невнимателен и недосмотрел дефект или изделие не прослужило обещанного гарантией периода, а коробка уже последовала в мусоропровод.Если производитель не предупредил об обязательной её сохранности, значит реализатор, не может требовать подобного предъявления.Навигация по статьеМожно ли вернуть без упаковки, но с чеком, если незадачливый потребитель, только дома заметил несоответствие указанных параметров.При возникновении спорной ситуации между покупателем и продавцом, следует рассмотреть правомерность отказа в приеме назад продукции.На стороне потребителей стоит законодательная 25 статья, защищающая их права, разрешающая заменить или сдать покупку при следующих условиях:не истекло время, предусмотренное на возврат – 14 сутоксоблюдение товарного вида и потребительских
/ / Каждый человек сталкивался с вопросом возврата товара в магазин хотя бы раз в своей жизни.
Для того, чтобы понять, можно ли вернуть товар без упаковки, стоит разграничить виды той самой упаковки.
Пытаясь вернуть товар в магазин, потребитель нередко получает отказ, мотивированный отсутствием упаковки. Возврат товаров регламентируется такими статьями Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Однако ни один из этих нормативных актов не содержит никаких указаний относительности целостности упаковки при проведении процедуры возврата.
Возврат товара регламентируется следующими законодательными актами:
Содержание: Покупатель имеет право вернуть или обменять некачественный товар.
Бесплатная консультация по телефону: 8(499)110-20-64 » » » Содержание Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар.
Тогда возникает необходимость вернуть товар в магазин. Однако что делать если нарушена целостность упаковки?
Продавец зачастую отказывается принимать назад изделие мотивируя это тем, что возврат без нее невозможен. Является ли такое действие законным? Эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.