Главная - Предпринимательское право - Можно ли вернуть телефон в ситилинк если он не понравился

Можно ли вернуть телефон в ситилинк если он не понравился


Как вернуть товар в Ситилинк


Как правильно выполнить в электронный магазин-дискаунтер Ситилинк возврат товара? Вернуть в магазин купленную вещь всегда труднее, чем приобрести её, тем более, если речь идёт о дорогостоящем технически сложном товаре. Продавец не торопится принять изделие, покупатель уверен, что «клиент всегда прав». Обе стороны ссылаются на закон «О защите прав потребителя», зачастую не вполне понимая смысл пунктов нормативного акта.

Ситилинк – это крупнейший магазин онлайн-продаж самых разнообразных товаров.

На сегодняшний день его ассортимент включает около 50 тысяч наименований изделий различных категорий от множества мировых производителей. Каталог предложений на сайте удобно разделён на несколько групп товаров: компьютеры, периферия и комплектующие, планшеты, ноутбуки и смартфоны, телевизоры, аудиотовары, фотоаппараты и видеокамеры, бытовая техника,

Возврат товара в ситилинк юридические лица

› Адреса сервисных центров можно узнать по ссылке В случае возникновения вопросов обращайтесь в Гарантийный отдел, по адресу: г. Челябинск, ул. Российская, д.194.

Время работы гарантийного отдела

  • Понедельник – пятница: 09:00 – 21:00, (после 18:00 прием и выдача товара).
  • Суббота – воскресенье: 10:00 – 20:00.
  • Без перерыва на обед.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьёй 26.1.

Но товар то подходит под категорию «не качественный» Ну так нужна экспертиза, потом ремонт. Слышал что у них фишка- типо внешнее воздействие, короче сам сломал. Вообще такой товар сдается обратно, если у тебя есть гарантийный талон. Прийди на стойку информации и скажи о проблеме, они должны его обратно взять на экспертизу ну или так забрать, если брак серии.
Вобщем по-любому идти к ним.

Как вернуть купленный товар в Ситилинк?

Ситилинк — это сеть из офлайн-магазинов, пунктов выдачи товаров «Ситилинк-мини» и торговой онлайн-площадки citilink.ru.

Ассортимент магазина: техника для дома, электроника, средства сотовой связи и аксессуары к ним.

На территории России более 50 магазинов и 470 пунктов выдачи, расположенных в 320 городах.

Компания работает в формате дискаунтера — магазина низких цен.

Для того чтобы продукция предлагалась с хорошими скидками, ограничивают количество персонала за счет формата самообслуживания. Точки продаж оборудованы терминалами для самостоятельного оформления оплаты и получения заказов. Размер торговой площади обычно небольшой, но среди полноформатных магазинов Ситилинк есть и подразделения с площадью более 2000 кв.м.

Товар в торговых залах присутствует в минимальных количествах, весь ассортимент представлен в каталогах.

Гарантия

Проверка статуса товара, сданного на гарантийное обслуживание:Введите номер документа: Код с картинки Проверить Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара.

Экономят и на содержании складских помещений, так как партии товара перевозят из одного отделения в другой, в зависимости от спроса.
После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Срок гарантии для каждой товарной позиции указан в товарном чеке. В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.

Список сервисных центров указан в товарном чеке, выданном при покупке. Так же вы можете найти адрес ближайшего к вам сервисного центра используя форму.

Если рядом с вами нет авторизованного сервисного центра производителя или, товар обслуживается только в отделах гарантии Ситилинк (например, компьютеры собственной сборки), Вы можете обратиться по месту

Как не вернуть товар в Ситилинк

-3 Мой первый пост на пикабу, прошу тапками не закидывать)На моем стареньком компьютере сломался блок питания, компьютер в скором будущем планировал менять и решил временно купить недорогой блок питания. Из 4 фирм торгующих данным оборудованием было принято решения покупать в магазине Ситилинк, ценник у них самый дорогой (наверно хороший сервис, подумал я), но можно было взять товар сразу и не ждать 2-3 дня, что для меня было критично. Это мое первое знакомство с данной сетью.25.12.2018г купил в магазине Ситилинк блок питания, предварительно удостоверился в том что если он мне не подойдет, то в течение 7 дней я смогу его обменять на другой (по закону).

Выдержка с сайта Ситилинка:Условия возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин.Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьей 26.1.

Можно ли вернуть телефон если он не понравился в ситилинке

  • Сохранён чек (в данном случае показания свидетелей или выписка из банка не подойдут).
  • Установка не производилась.
  • Не производилась активация программного обеспечения.
  • Сохранена полная упаковка товара.
  • Не повреждены пломбы.
  • Не нарушена целостность комплектации.

В случае соблюдения всех условий, покупатель, состоящий в клубе Ситилинк, имеет право на многие уступки со стороны компании: увеличение срока возврата, ускоренный процесс возмещения средств и т.д. Подробнее ознакомиться с гарантией Ситилинк можно на официальном сайте, по этой ссылке.

Рекомендуем прочесть:  Подача деклараций енвд ип в 2020 году

Претензия на возврат в Ситилинк составляется по общему шаблону. Некоторые уточнения нужны только для членов клуба.

Важно Citilink И Вам добрый день, неудавшийся Шерлок Хомс.

Обмен и возврат товара в «Ситилинк»: условия, отзывы

.

Метод дедукции в данном случае не сработал. Я рядовой эникейщик, который по невнимательности купил не ту железку.

«Ситилинк» — это большой дистрибьютор электронной техники.

Клиенты могут приобрести в данной торговой сети товары для геймеров, автомобильные девайсы, комплектующие к персональным компьютерам и многое другое. В «Ситилинк» обмен и возврат товара имеет ряд особенностей, которые подробно описаны в данной статье. «Ситилинк» представляет собой крупнейшую торговую сеть, которая существует на территории России с 2008 года.

Данная компания позиционирует себя как электронный дискаунтер.

Магазины торговой сети представлены в крупнейших городах России. Также существует более 130 точек выдачи товаров. Цены на технику в данной сети намного ниже, чем в других интернет-магазинах.

Постоянным клиентам предлагаются приятные бонусы, которые можно использовать на приобретение товара. «Ситилинк» предлагает своим клиентам

Ситилинк: особенности возврата товара в магазин

Ситилинк — один из крупнейших интернет магазинов, имеющий широчайший ассортимент непродовольственных товаров. Каждый магазин оборудован терминалом для оформления заказов, кассой, пунктом выдачи и отделом гарантийного обслуживания.

В Ситилинк можно оформить не только покупку, но и сдать изделие обратно, если это нужно.

Возврат товара осуществляется так же, как и в любом другом магазине, на основании ст. 26.1. закона «О защите прав потребителей».

Товар можно вернуть до подписания товарного чека, даже если вы его уже оплатили.

Подписание чека свидетельствует о том, что покупатель проверил изделие на соответствие заявленной комплектации и отсутствие дефектов. Поскольку Ситилинк осуществляет дистанционный способ продажи, сроки для возвращения меньше, чем в обычных магазинах. Оформляется возврат товара в Ситилинк в течение 7 дней, согласно нормативно — правовым актам, регулирующим торговлю дистанционным способом.

Как вернуть товар надлежащего качества в Ситилинк?

Доброго времени суток!

Подскажите пожалуйста, как вернуть товар надлежащего качества в Ситилинк?

Я купил игровую приставку, не устроил объём внутренней памяти, сдал на следующий день (приставка на половину матовая, на половину глянцевая), глянец имел мелкие потёртости поямо из коробки. через некоторое время пришло смс на телефон о том, что обслуживание товара завершено, подробности в личном кабинете.

Зашел на сайт в гарантийный отдел, указал номер товара.

вышла информация о том, что одобрена замена товара либо расторжение договора купли-продажи (возврат денег), нужно лишь заполнить указанное заявление.