Бесплатная юридическая помощь.
- Ждем ваших обращений!
Оглавление:
Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему.
Давайте выясним, возможно ли вернуть в магазин исправный телефон, если он просто не подошёл. к содержанию ↑ Право потребителей на возврат Согласно 25-ой статье закона РФ «О защите прав потребителей«, можно обменять или вернуть исправный непродовольственный товар на протяжении 14 дней с момента покупки, если товар не был в эксплуатации и не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (предметы гигиены, товары из категории технически сложных, лекарства, драгоценности, автомобили, животные и т.д.). При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение.
к содержанию ↑ Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Можно ли сдать сотовый
Содержание Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества.
К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. К счастью для рядовых покупателей, в соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» Вы вправе сдать сотовый телефон в магазин в течении 14 дней, в случае выявления ненадлежащего качества, неисправности или брака. Для обмена непродовольственных товаров необходимо знать основные требования: С момента покупки прошло не более 14 дней, без учета дня покупки товара; Сохранен внешний товарный вид, упаковка, чеки на приобретение, которые подтверждают приобретение; Мобильный гаджет ненадлежащего качества или имеет заводской брак.
» » » » Иногда после покупки нового телефона клиент открывает в нем неприемлемые для себя качества.
Но существует ли возможность вернуть товар обратно в магазин и что говорят об этом нормы закона?
Содержание В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» качественный товар непродовольственной группы возвратить в магазин можно, выполнив определенные требования.
Во-первых, приобретенная вещь не должна входить в Перечень продукции надлежащего качества, запрещенной законом к возврату.
В данный список входят такие изделия: лекарственные препараты, медицинское оборудование, инструменты и расходный материал; гигиеническая продукция личного пользования; мебель; дорогая радиоэлектронная аппаратура; бытовая техника; огнестрельное гладкоствольное оружие; ювелирные изделия;
10 ноября 2011 Автор КакПросто! Возврат нового сотового телефона часто становится проблематичным из-за нежелания продавцов принимать товар обратно. При этом они ссылаются на Постановление правительства Российской Федерации 19.01.1998 N 55, согласно которому сотовый телефон является бытовой радиоэлектронной аппаратурой, технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит.
Статьи по теме:
» » Узнайте, можно ли осуществить обмен телефона в магазине с доплатой или без. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять телефон на другой:
Бесплатная консультация юриста по обмену товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!
Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!
Купленный вами телефон оказался бракованным (ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т.
Изучаем правовые основы
Поделиться: Вернуть мобильный телефон можно на основании статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.
Тема нашей статьи – процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату. Содержание Вопрос о том, возможен
Сегодня рынок товаров и услуг полон разнообразных предложений.
Внимание привлекают разного рода телефоны.
Некоторые долго и тщательно выбирают смартфон, копят на него, а затем покупают. Но не все подобные операции доставляют удовольствие.
Чтобы в полной мере разобраться в этом вопросе, придется изучить закон «О защите прав потребителей».
Здесь подробно рассматривается упомянутая ситуация.Теоретически шанс на возврат устройства есть. Но не во всех случаях. Данная операция возможна при приобретении И не более того.
» » » » Можно ли возвратить продавцу неисправный телефон и в какие сроки необходимо это сделать?
Содержание По статистике каждый человек покупает новый телефон минимум один раз в 7 лет.
Такой большой период связан с тем, что у этого технического приспособления достаточно длительный срок работы. Однако, вкусы и предпочтения могут постоянно меняться, поэтому человек может менять телефоны намного чаще. Условия и сроки возврата телефонов прописаны в законе «О защите прав потребителей».
Они зависят от качества проданного товара.
Покупка мобильного телефона часто связана с существенными затратами, особенно при приобретении флагманской модели смартфона.
Нередко гаджеты приобретают в качестве подарка близкому человеку. Случается, что телефон не соответствует ожиданиям человека, не подходит конкретным требованиям, или же внезапно возникла необходимость вернуть сумму, потраченную на смартфон.
Можно ли вернуть телефон в магазин, если он просто не понравился?
В каких случаях закон выступает на стороне потребителя и причины какого рода являются «уважительными» для возврата, рассмотрим далее.
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Содержание В статье №502 ГК страны сообщается, что каждый покупатель, приобретший непродовольственный товар, вправе обменять на аналогичный, но с другими характеристиками.